Политика обработки персональных данных
Редакция от 4 октября 2026 года · версия 2026-10-04
Оператор и контакты
Оператор персональных данных сервиса «Моя марка 365» — индивидуальный предприниматель Бехарская Елена Юрьевна, ИНН 622800701833. Адрес для обращений: 390010, Рязанская область, город Рязань, проезд Шабулина, дом 18, офис 19г. Электронная почта: rohika9@mail.ru.
Политика распространяется на обработку персональных данных при использовании сайта marka365.ru, личного кабинета lk.marka365.ru и связанных функций сервиса, включая обращения в поддержку и мониторинг.
Субъекты и состав данных
Субъекты данных — пользователи сервиса, индивидуальные предприниматели, представители организаций и лица, обращающиеся к оператору.
В зависимости от используемых функций обрабатываются:
- имя и сведения, используемые для идентификации пользователя при входе с электронной подписью;
- ИНН индивидуального предпринимателя или физического лица, сведения об организации и правах доступа ее представителя;
- email и телефон, указанные в контактном профиле или обращении;
- сообщения поддержки и сведения о запросах на оплату и оплатах;
- сведения о действиях пользователя, сессиях и подключенном агенте;
- сведения из отчетов, документов и ответов Честного ЗНАКа в той части, в которой они относятся к определяемому физическому лицу.
Сведения исключительно о юридическом лице сами по себе не являются персональными данными. Пользователь не должен передавать через поддержку специальные категории персональных данных или сведения о третьих лицах, не необходимые для решения задачи.
Цели и основания
Идентификация, предоставление доступа, выполнение запросов к Честному ЗНАКу, формирование отчетов и документов, поддержка и учет оплаты осуществляются на применимых законных основаниях. Обработка, объективно необходимая для заключения или исполнения договора с субъектом данных, осуществляется на основании пункта 5 части 1 статьи 6 Федерального закона № 152-ФЗ. Для представителей организаций основание определяется отдельно с учетом их статуса и полномочий; договор с организацией не считается автоматически договором с ее представителем.
Когда основанием является согласие, оператор получает отдельное согласие с конкретными целями и составом данных. Исполнение обязанностей, установленных законом, осуществляется на основании соответствующих норм закона. Данные не используются для рекламных рассылок на основании согласия на работу сервиса.
Обработка и получатели
Обработка может включать сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение, извлечение, использование, предоставление в необходимом объеме, блокирование, удаление и уничтожение; способы — автоматизированные и неавтоматизированные.
Запросы и документы передаются в информационную систему Честного ЗНАКа при выполнении соответствующих функций. Передача не означает публикацию персональных данных для неограниченного круга лиц. Передача государственным органам осуществляется при наличии законного основания.
По подтверждению владельца сервер, база данных и резервные копии размещены в России по адресу: город Рязань, проезд Шабулина, дом 18, офис 19г.
Для электронной почты используется Mail.ru. При отправке уведомлений почтовому сервису передаются адрес получателя и содержание сообщения; при получении обращений через почту обрабатываются адрес отправителя, текст и приложенные им сведения. Наличие российского сервера само по себе не подтверждает отсутствие трансграничной передачи через внешние сервисы.
Хранение и защита
Данные профиля и относящиеся к пользователю сведения в отчетах, документах и истории операций хранятся в период использования сервиса. После прекращения договорных отношений предельный срок хранения — 2 года, только если сохраняются конкретная цель и законное основание обработки, например рассмотрение обращений и урегулирование требований. Для обращений вне договорных отношений предельный срок — 2 года после завершения рассмотрения обращения при наличии законного основания для дальнейшего хранения.
Двухлетний срок не разрешает сохранять данные без цели и основания. По достижении цели, прекращении основания или поступлении законного требования об удалении данные уничтожаются раньше в сроки, установленные законом. Документы, для которых закон устанавливает обязательный срок хранения, сохраняются в течение соответствующего срока, в том числе дольше 2 лет. Технические сессии прекращаются по своим срокам действия; двухлетний срок не продлевает действительность сессий и токенов.
Правила очистки журналов и резервных копий должны обеспечивать соблюдение этих ограничений и исключать возврат удаленных данных в действующую базу при восстановлении.
Оператор организует ограничение доступа, управление полномочиями, учет обращений и меры безопасности в соответствии с законом. Сервис использует серверную сессию и браузерное хранилище для работы авторизации.
Права и обращения
Субъект вправе получать сведения об обработке, требовать уточнения, блокирования или уничтожения данных в предусмотренных законом случаях, отзывать согласие, требовать прекращения обработки и обжаловать действия оператора в Роскомнадзор или суд.
Обращения направляются на rohika9@mail.ru либо по почтовому адресу оператора. В обращении следует указать суть требования и сведения, позволяющие идентифицировать заявителя и его отношение к сервису; оператор вправе запросить необходимые подтверждения, не собирая избыточные данные.
Отзыв согласия не прекращает обработку, для которой сохраняется самостоятельное законное основание. При отсутствии такого основания прекращение обработки и уничтожение выполняются в сроки, установленные законом. Прекращение обработки данных, необходимых для работы соответствующей функции, может сделать ее использование невозможным.